Cookie Politika

“Cookie” bat webguneetako orrialdeetara sartzen zarenean zure ordenagailuan, tabletean, smartphonean edo edozein gailutan deskargatzen den nabigazioari buruzko informazioa duen fitxategi txiki bat da.

Gure erabiltzaile guztien “cookie”ek gure webgunearen kalitatea hobetzen laguntzen digute, hauei esker jakin dezakegu zein orrialde diren erabilgarriak, zeintzuk ez eta zeintzuk hobetu daitezkeen.

Cookieak ezinbestekoak dira interneten funtzionamendurako, zerbitzu interaktiboetara abantailak eskaintzen dizkigute webguneetako nabigazioa eta erabilgarritasuna erraztuz. Cookiek inolaz ere ez dute zure ekipoa kaltetuko. Alderantziz, hauek aktibo izateak akatsak identifikatu eta konpontzen laguntzen digu.

ZEIN COOKIE MOTA ERABILTZEN DITUGU? 

1) COOKIEAK KUDEATZEN DITUEN ERAKUNDEAREN ARABERA

• Cookie propioak:
  Erabiltzailearen ekipamendu terminalera bidaltzen dira, guk kudeatzen ditugu eta erabiltzaileak eskatutako zerbitzua emateko erabiltzen den ekipamendu edo domeinu batetik bidaltzen dira.
• Hirugarrenen cookieak:
  Cookie hauek erabiltzailearen ekipamendu terminalera bidaltzen dira, guk kudeatzen ez dugun ekipamendu edo domeinu batetik, erakunde laguntzaile batek bidaltzen ditu (adibidez: sare sozialak edo Google Maps-eko kanpoko edukia).

2) AKTIBATUTA EMATEN DUTEN DENBORAREN ARABERA

• Saioko cookieak:
  Aldi baterako cookieak dira, webgunean zauden bitartean zure nabigatzailearen cookie artxiboak mantentzen dira eta zure ekipamenduko disko gogorrean ez dira gordetzen. Cookie hauen bidez jasotako informazioa webguneetako trafikoa aztertzeko baliogarria da. Luzera, esperientzia hobea izateko edukia hobetu eta erabilera errazteko aukera ematen digu.
• Cookie iraunkorrak:
  Disko gogorrean gordetzen dira eta gure webguneak bisita bat jasotzen duen aldiro irakurtzen ditu. Web iraunkorrak bukaera data izaten du. Cookieak funtzionatzeari utziko dio data horretatik aurrera. Orokorrean, cookie hauek erabiltzen ditugu erosketa eta erregistro zerbitzuak errazteko.

3) HELBURUAREN ARABERA

• Cookie teknikoak
  Nabigaziorako eta gure webguneen funtzionamendu egokirako beharrezkoak dira. Esaterako, posible egiten dute trafikoa eta datuen komunikazioa kontrolatzea, sarbide mugatuko eremuetara sartzea, eskaera baten erosketa prozesua egitea, segurtasun elementuak erabiltzea, bideoak zabaldu ahal izateko edukiak biltegiratzea edo sare sozialen bidez edukiak zabaltzea.
• Pertsonalizatzeko cookieak
  Aurrez zehaztutako ezaugarri batzuen arabera, irizpideak jarrita, zerbitzura sarbidea baimentzen dutenak dira. Esaterako, hizkuntza, zerbitzura sarbidea izateko nabigatzaile mota, zerbitzura sarbidea izateko zonaldearen konfigurazioa, etab.
• Analisirako cookieak
  Erabiltzaile kopurua kuantifikatzea posible egiten dutenak dira. Hauei esker emandako zerbitzuetan erabiltzaileek egiten duten erabileraren neurketa eta azterketa estatistikoa egin daitezke. Horretarako gure webguneko nabigazioa aztertzen da eskaintzen diren produktu eta zerbitzuak hobetzeko.

34/2002 Legeko 22.2 artikuluan jarritakoaren arabera, uztailaren 11ko, Informazio-Gizartearen Zerbitzuetako eta, Ingurune-Kudeaketako Gizarte Publiko, Merkataritza Elektronikoko (LSSI-EEetako) IHOBE, S.A.-ak informatzen du honako cookiak erabiltzen dituela bere webgunean:

Nabigazioaren informazioa lortezko eta analizatzeko darabilgun aplikazioa Google Analytics da.

Halaber, Ingurune-Kudeaketako Gizarte Publikoa, IHOBE, S.A.-ak informatzen du, erabiltzaileak horrela desiratzen badu, cookie-harreraren gainean informatzeko hari moduan bere nabigatzailea itxuratzeko aukera duela bere disko gogorrean jartzen duten erabiltzailearekin, beti kontuan hartuta, erabaki honek nabigazio zailtasunak eragin ditzakeela.

Ondoren nabigatzaile desberdinen loturak errazten dira aipaturiko konfigurazioa egin ahal izateko:

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html